Yrkesguide: Försäljningschef / Sales Manager

I den här yrkesguiden går vi igenom de viktigaste delarna av rollen som försäljningschef / Sales Manager, från ansvarsområden och strategisk planering till lön och framtidsutsikter. Få en bättre förståelse av vad som krävs för att lyckas i rollen och vilka kompetenser som värderas högt i befattningen.

VAD INNEBÄR DET ATT VARA FÖRSÄLJNINGSCHEF?

I rollen ansvar du för att leda och utveckla företagets säljavdelning. Det innebär att sätta upp mål, utveckla strategier och säkerställa att försäljningsteamet, bestående av juniora och seniora säljare, säljkoordinatorer, administratörer, eller liknande, arbetar effektivt för att nå företagets uppsatta mål.

En försäljningschef måste vara både resultatorienterad och kommunikativ. Det handlar inte bara om att sätta upp mål och följa upp resultat, utan också om att inspirera och motivera teamet, skapa långsiktiga kundrelationer och navigera i en ständigt föränderlig marknad. Förmågan att snabbt anpassa sig till marknadstrender och förändringar är avgörande.


VAD GÖR EN FÖRSÄLJNINGSCHEF?

Budgetering och resultatansvar

En central del av rollen handlar om att sätta upp försäljningsmål, följa upp resultat och anpassa strategier och arbete för att nå uppsatt mål. Du har även ansvar för budgetering och rapportering till ledningen. Försäljningschefer ingår ofta i ledningsgruppen men det varierar beroende på bolag.

Affärsutveckling och kundrelationer

Försäljningschefen arbetar aktivt med att identifiera nya affärsmöjligheter och bygga långvariga relationer med nyckelkunder. Detta inkluderar att förstå marknadstrender, identifiera kundbehov och utveckla nya erbjudanden.

Försäljningschefen arbetar ofta direkt med att:

  • Identifiera nya marknadssegment: Genomföra marknadsanalyser och hitta nya potentiella kundgrupper.
  • Utveckla nya erbjudanden: Skapa produkter och tjänster som möter förändrade kundbehov.
  • Bygga starka kundrelationer: Upprätthålla långsiktiga relationer med nyckelkunder för att säkra framtida affärer.
  • Utforska nya affärsmöjligheter: Utvärdera partnerskap och möjligheter att öka företagets marknadsandel.

Företag där du kan finner rollen

Försäljningschefer finns inom många branscher och i företag i alla storlekar; från små och medelstora företag till stora internationella koncerner.

Beroende på företagets storlek kan rollen vara:

  • Operativ: I mindre företag innebär rollen mer kundkontakt och direkta affärsavslut.
  • Strategisk: I större företag är fokus ofta mer på affärsutveckling och övergripande ledarskap.


VAD HAR EN FÖRSÄLJNINGSCHEF FÖR LÖN?

Snittlönen ligger, enligt Unionens lönestatistik, mellan 52.000 och 65.000 kr/månad. För seniora chefer, eller de som arbetar på större företag i attraktiva branscher, kan lönen vara ännu högre. Många försäljningschefer/Sales Managers får även provision eller bonus som tillkommer på lönen på månads- eller årsbasis. Rollen erbjuder goda möjligheter att ta ytterligare steg i karriären till roller som exempelvis försäljningsdirektör eller VD.


VAD KRÄVS FÖR ATT BLI FÖRSÄLJNINGSCHEF?

En bakgrund inom ekonomi, marknadsföring eller försäljning är vanligt förekommande för yrkesrollen. Många försäljningschefer har tidigare erfarenhet inom försäljning i roller som innesäljare, utesäljare, säljkoordinator, företagssäljare eller Key Account Manager.

På IHM finns många utbildningar har vi många utbildningar som möter kompetenskravet för försäljningschefer.

Befinner du dig redan i rollen som försäljningschef kan vi rekommendera:

Är det istället så att ditt sikte är inställt på försäljningschef så kan dessa utbildningar bättre möta ditt behov.


VILKA PERSONLIGA EGENSKAPER KRÄVS?

    • Bra ledare: Kunna motivera och utveckla sitt team.
    • Resultatorienterad: Förmåga att sätta upp och nå försäljningsmål.
    • Kommunikativ: Duktig på att bygga relationer både internt och externt.
    • Strategisk: Kunna planera och genomföra långsiktiga strategier och arbeta mot högt uppsatta mål.


VILKA DIGITALA KUNSKAPER KRÄVS?

I rollen förväntas du ha goda kunskaper i olika digitala verktyg för att effektivt kunna leda försäljningsarbetet framåt. Det inkluderar:

  1. CRM-system (Customer Relationship Management): Verktyg som Salesforce eller HubSpot för att hantera kunddatan och spåra försäljningsprocesser.
  2. Analysverktyg: Analysverktyg som Google Analytics eller Power BI för att analysera försäljningsdata och skapa rapporter.
  3. ERP-system (Enterprise Resource Planning): För att integrera försäljning med andra avdelningar som logistik och ekonomi.
  4. Digitala kommunikationsverktyg: Teams, Slack, Zoom eller liknande för att koordinera teamarbete och hålla digitala säljsamtal.

Dessa kunskaper hjälper försäljningschefen/Sales Managern att fatta datadrivna beslut och effektivisera försäljningsprocesser.

Vill du utveckla dina digitala kunskaper i rollen som försäljningschef så bör du titta närmare på:



VAD ÄR SKILLNADEN PÅ EN FÖRSÄLJNINGSCHEF OCH EN SALES MANAGER?

Skillnaden mellan en Sales Manager och en försäljningschef kan variera beroende på företagets struktur och geografiska region, men oftast är de i princip samma roll. Båda ansvarar för att leda och utveckla försäljningsteamet, sätta försäljningsstrategier och säkerställa att mål uppnås.



FRAMTIDSUTSIKTER?

Behovet av kompetenta försäljningschefer förväntas öka i takt med att företag fokuserar på att stärka sin konkurrenskraft genom att bygga starka försäljnings- och marknadsföringsteam. Rollen erbjuder många möjligheter till karriärutveckling, exempelvis till roller som försäljningsdirektör eller VD. Framtidsutsikterna för försäljningschefer är lovande, särskilt för de som kan anpassa sig till digitala verktyg och nya marknadstrender.

Sammanfattningsvis är försäljningschef en varierande och utmanande roll som kräver både strategiskt tänkande och ett starkt engagemang för försäljning och kundrelationer. Det är en roll som kan leda till många karriärmöjligheter för den som är redo att ta sig an utmaningarna och kontinuerligt utvecklas inom sitt yrkesområde.

KURSER I FÖRSÄLJNING

Försäljningskurser för kompetensutveckling och karriäromställning.