Emotionell ledarstil - så leder du med emotionell intelligens

Vad innebär emotionell ledarstil?

Med en emotionell ledarstil kan du vidga vyerna för både dig, dina medarbetare och din verksamhet. Som chef och ledare har du stor inverkan på din omgivning - ibland kanske mer än du själv är medveten om. Människor är känslostyrda och känslorna är ingenting som försvinner bara för att vi går till jobbet - vilket kan motsäga de pragmatiska arbetsstrukturer som många arbetsplatser är byggda efter idag.

Vilka fördelar har emotionellt ledarskap?

• Ökad motivation och arbetsglädje – När dina medarbetare får vara ärliga, känner sig sedda och förstådda ökar både den positiva uppfattningen av arbetsplatsen och produktiviteten.
• Starkare team och bättre samarbete – Ett känslomässigt intelligent ledarskap bygger förtroende och stärker relationer inom gruppen.
• Förbättrade affärsrelationer – Att förstå och hantera känslor hjälper dig att skapa starkare och mer hållbara kund- och affärsrelationer.
• Ett mer hållbart ledarskap – Genom att ta hänsyn till dina medarbetares känslor skapas en arbetsmiljö som minskar stress och ökar välmående på lång sikt.

Ett öppnare klimat, närmare relationer och vilja till utveckling

När dina medarbetare får vara ärliga och uttrycka sina tankar och åsikter ger du dig själv möjligheten att påverka deras uppfattningar och känslor. Det ger dig chansen att skapa rätt förutsättningar för dem att må bra, du får chans att stötta med det som de behöver, vilket i sin tur hjälper dem att göra ett bättre jobb.

Det emotionella ledarskapet tillåter medarbetare att visa sig sårbara inför varandra och skapar rum för att be om hjälp. Att få hjälpa någon väcker i sin tur känslor av att känna sig viktig och behövd - inte bara av sina kollegor utan av hela verksamheten. Personen som blir hjälpt får samtidigt känna sig sedd, hörd och bekräftad.

När vi känner oss trygga och bekräftade av vår omgivning skapas också kraften och styrkan i att tro på oss själva och det vi gör. Med en emotionell ledarstil kan du hjälpa dina medarbetare att känna sig bra på det de gör och skapa viljan att utvecklas. På så vis kan du genom ditt emotionella ledarskap skapa och bevara motivationen hos dina medarbetare.

4 steg till emotionellt ledarskap

Den emotionella ledarstilen kräver möda, omsorg och reflektion. Daniel Goleman har tagit fram en modell som lyfter viktiga komponenter för att uppnå ett vällyckat emotionellt ledarskap.

1. Vem drömmer du om att vara?

Föreställ dig ett scenario där du lever som ditt ideal-jag - vem är du då? För att starta arbetet mot ditt emotionella ledarskap behöver du ta reda på vem du drömmer om att vara, såväl privat som professionellt.

2. Var står du i dagsläget?

För att påbörja arbetet mot att bli den du drömmer om att vara måste du ta reda på var du står idag och vilka styrkor och svagheter som du faktiskt har. Det kan du enkelt göra genom att samla in feedback från din familj, dina vänner, kollegor, chefer och underordnade (och be dem vara så ärliga de kan).

3. Hur blir du ditt ideal-jag?

För att uppnå ditt ideal-jag är det viktigt att låta personer från dina professionella relationer utvärdera dig, mer än en gång under resans gång. Det är också bra att ta till andra hjälpmedel som kurser i ledarskap, tid till självreflektion eller att anlita en mentor som kan stötta, vägleda och öva färdigheter tillsammans med dig.

4. Skapa rutiner för ditt emotionella ledarskap

Först när du börjar upprepa det nya mönstret som du eftersöker kan du få det att ske per automatik och bli ditt nya sätt att vara. För att skapa vanor behöver människan ge hjärnan nya vägar att handla efter vilket sker på en neurologisk nivå - därför är det viktigt att kontinuerligt påminna sig själv om vem man vill vara samt handla på ett sätt som överensstämmer med ditt ideal-jag.

Vad behöver du som emotionell ledare tänka på?

Att arbeta fram sin emotionella ledarstil tar både tid och tankeverksamhet - och arbetet är inte slut där. Här lyfter vi exempel på vad du som ledare behöver tänka på i det operativa arbetet för att inte låta det emotionella ledarskapet påverka medarbetarna och verksamheten negativt.

Bevara din roll som ledare

Trots att det emotionella ledarskapet på många sätt ger medvind till verksamhetens framgång är det viktigt att du som ledare inte tappar din ledarroll. Du ska därmed inte låta dina egna känslor ta över när det kommer till svåra beslut eller andra situationer där förmågan att vara objektiv är nödvändig för verksamhetens välgång.

Håll dina känslor i styr

Hand i hand med objektivitet går förmågan att hålla känslorna i styr. Du behöver till exempel tänka på att inte vara för empatisk eller visa för mycket irritation även om du känner starka känslor.

Detta betyder inte att du som ledare inte ska våga vara känslosam, men det är viktigt att vara saklig kring det som kräver saklighet. En orolig och oberäknelig ledare kan skapa ängsliga och osäkra medarbetare samtidigt som det kan skapa en felaktig uppfattning av verksamheten.

Hitta din emotionella ledarstil

Den emotionella ledarstilen är komplex och alla ledare använder den på sitt eget personliga sätt. Det kan kännas svårt att hitta sig själv i sin roll utan utbildning eller coaching längs vägen. Hos IHM hittar du flera ledarskapsutbildningar som hjälper dig att bli stark och trygg i ditt emotionella ledarskap, exempelvis Personligt ledarskap och Utvecklande ledarskap.